Тип образовательной программы:
|
Программа неформального образования
|
Название образовательной программы:
|
Успешное обслуживание клиентов и забота о клиентах |
Срок обучения:
|
120 академических часов в соответствии с интересами группы
|
Время обучения: |
Вторник и четверг: 18.00-20.00 или Каждый рабочий день: 9.00-12.00., 12.00-15.00. или 15.00-18.00 или Суббота: 10.00-17.00
|
Учебные темы: |
Подготовка разговору с клиентом о продаже Ожидаемые вопросы Подготовка информации, которая предназначена для клиента Организация встречи Заявка о себе - знакомства Соглашение о встрече Разговор об продажи Значение визуального воздействия Задавание вопросов Презентация предоставление информации, которая важна клиентуОбратная связь Этап договоренности о покупке и подписания договора Скидки, их создания, методы
|
Стоимость обучения:
|
EUR 355,72
|
Образовательный документ:
|
Удостоверение об обучении программы неформального образования
|
Место обучения:
|
· Рига, Пилс лаукумс 4 · Рига, улица Грециниеку 10 · Лиепая, улица Грауду 40
|
Регистрация: |
Заполнив электронную форму заявления:
или по адресу: · Рига, Пилс лаукумс 4 (домофон 23, 2. этаж, 208. кабинет) или · Лиепая, улица Грауду 40 |
|